Rückgabe und Gewährleistung

Du hast beschädigte Ware erhalten? Oder du hast dich doch umentschieden? Kein Problem, wir finden eine Lösung.

Da es uns am Herzen liegt, dich zufrieden zu stellen, bitten wir dich im Falle des Wunsches einer Rückgabe, über das Kontaktportal im Hauptmenü mit uns in Verbindung zu treten. Außerdem kannst du auch die Chat-Funktion nutzen und wir treten schnellstmöglich mit dir in Kontakt, um alles weitere zu besprechen. 

 

14 Tage: Geld-Zurück-Garantie

Nachdem du unsere Produkte erhalten hast, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos umtauschen. 

 

24 Monate: Gewährleistung auf nicht selbstverschuldete Sachmängel

Falls es zu dem unwahrscheinlichen Fall kommt, dass deine Bestellung defekt oder beschädigt ankommt, gewährleisten wir dir 24 Monate lang einen Austausch der Produkte. 
Dies deckt jedoch keine selbstverschuldeten Mängel oder Schäden ab.